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【営業時間】
9:00〜17:30

【定休日】
土日祝


使用方法
TreasureBoxの秘密
よくあるご質問
☆お届けに関して

Q1:送料はかかりますか?
A1:全国525円の送料をいただいております。
※離島(沖縄含む)につきましては別途料金がかかります。

Q2:商品はどれくらいで届くのですか?
A2:入金確認後3営業日以内に発送いたします。
なお、代引支払の場合はご注文後3営業日以内に発送いたします。

Q3:急いでいます!至急届けられますか?
A3:代引支払をご利用いただければご入金確認の時間が不要となります。
なお、お急ぎの際はご注文時にお伝えください。できる限り早めにお手配いたします。

Q4:時間を指定して届けられますか
A4:はい。時間指定をご希望の方はご注文時に9:00〜12:00・12:00〜17:00・17:00〜20:00の枠で指定可能です。

Q5:離島・郡部に届けることはできますか?
A5:はい、可能です。ただし、運搬に通常より日数がかかる場合が生じます。
なお、沖縄および離島につきましては送料が別途かかります。

Q6:届け先が不在の場合、どうなりますか?
A6:お届け先がご不在の場合は不在票を投函し、お届け先とご連絡が取れ次第、再配達いたします。
お届け先とご連絡がとれない場合は、ご注文主様にお届け商品の対応をご相談させていただきます。

Q7:海外に届けられますか?
A7: 申し訳ございません。海外へのお届けはお受けしておりません。

☆変更・キャンセル・返品・交換に関して

Q1:商品の変更・キャンセルをしたいのですが?
A1:大変申し訳ありませんが、当店ではできるだけ早い発送を心がけておりますので、変更・キャンセルを受けておりません。ご注文の際に十分ご検討のうえ、確定願います。

Q2:返品・交換はできますか?
A2: 破損・不良品の場合のみ返品取扱とさせていただきます。1週間以内にお申し出ください。